3月份以來(lái)，上海的新冠疫情爆發(fā)后給上海的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻考驗(yàn)，不光是上海，國(guó)內(nèi)大部分省市都受到大大小小的影響。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境受疫情影響變得更為惡劣。

　　一、目前我覺(jué)得中小企業(yè)面臨難題有以下幾點(diǎn)：

　?。?）企業(yè)資金鏈緊張。疫情當(dāng)下，中小企業(yè)面臨最嚴(yán)重的問(wèn)題是現(xiàn)金流壓力。首先，企業(yè)在推遲復(fù)工期間，仍需承擔(dān)房租、貸款利息等固定費(fèi)用；其次，上海地區(qū)出臺(tái)的政策明確企業(yè)在延期復(fù)工階段應(yīng)支付相應(yīng)工資；同時(shí)，企業(yè)需要花費(fèi)額外的防護(hù)成本用于購(gòu)買(mǎi)大量的消毒水、口罩、體溫計(jì)等防疫物資。而我們無(wú)法外出，項(xiàng)目無(wú)法實(shí)施，企業(yè)創(chuàng)造的現(xiàn)金流無(wú)法覆蓋支出。一旦企業(yè)的資金鏈斷裂，會(huì)進(jìn)入自身破產(chǎn)、員工失業(yè)、經(jīng)濟(jì)下滑的惡性循環(huán)。

　?。?）員工復(fù)工難。一方面，大量居家隔離的員工無(wú)法及時(shí)返崗，使得企業(yè)復(fù)工初期遇到

　　了人手緊張的情況。加上中小企業(yè)的管理能力相對(duì)較低，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)到復(fù)工要求，其開(kāi)工受限于疫情的防控進(jìn)展，存在較大不確定性。另一方面，即使企業(yè)選擇復(fù)工，但是上海各個(gè)地區(qū)的防疫政策不一樣，也有不少員工不能及時(shí)到崗，還需要居家繼續(xù)隔離，還有員工返崗時(shí)乘坐公共交通存在交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，到崗之后仍有可能出現(xiàn)一傳十，十傳百的情況。

　?。?）復(fù)工后，可能存在沒(méi)活的狀態(tài)，因?yàn)榭赡艽罅科髽I(yè)還需要一點(diǎn)時(shí)間的緩沖器，各行各業(yè)按下了“暫停鍵”，所以我們?cè)撊绾稳ッ鎸?duì)問(wèn)題，找活是我們要著重關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。

　　二、應(yīng)對(duì)措施

　?。?）中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型自救。中小企業(yè)要做足思想準(zhǔn)備，對(duì)新冠疫情引發(fā)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)進(jìn)

　　行預(yù)判，努力實(shí)現(xiàn)自我救治。在資金問(wèn)題上，建議專(zhuān)人盯防企業(yè)的結(jié)算款項(xiàng)，減少不必要的企業(yè)支出，在節(jié)流基礎(chǔ)上進(jìn)一步開(kāi)源，加大資金統(tǒng)籌能力，保證現(xiàn)金流在健康水平。在用工問(wèn)題上，合理安排到崗員工，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，并將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上和區(qū)域布局，加強(qiáng)數(shù)字化應(yīng)用，確保生產(chǎn)正常化。疫情對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成巨大沖擊，也孕育出了新商機(jī)，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)轉(zhuǎn)型，探討信息化的運(yùn)營(yíng)模式，將發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到新興產(chǎn)業(yè)，降低疫情造成的負(fù)面影響。

　?。?）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和員工的心里建設(shè)。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使員工及時(shí)、正確了解新冠病毒知識(shí)和防護(hù)措施，做到科學(xué)認(rèn)知不恐慌。要對(duì)員工的心理狀態(tài)保持關(guān)注，有針對(duì)性地進(jìn)行心理心理援助與干預(yù)。

　?。?）企業(yè)還需要采取措施防止出現(xiàn)員工辦公效率低下從而導(dǎo)致隱形的人力資源不足風(fēng)險(xiǎn)。例如，通過(guò)視頻或拍照進(jìn)行上班打卡、要求員工制定周期性的工作計(jì)劃、采取視頻會(huì)議對(duì)每日工作進(jìn)行總結(jié)、根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)模式制定臨時(shí)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等以緩解人力資源不足的壓力。要暫時(shí)采取一個(gè)短期且較為有效的解決辦法執(zhí)行。

　　（4）中小企業(yè)也要找到適應(yīng)疫情的發(fā)展模式，但是面對(duì)疫情可能會(huì)回彈的情況，需要不得不尋求新的對(duì)策。讓企業(yè)在疫情期間保持運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，為后疫情時(shí)代做好準(zhǔn)備也很重要。企業(yè)不能固化自己的運(yùn)營(yíng)體系，必須及時(shí)搭上這趟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順風(fēng)車(chē)。我們需積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣，做好自己的市場(chǎng)定位，在有管理、有組織創(chuàng)新的保障下，進(jìn)行技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)有模式的創(chuàng)新。

　　新冠疫情背景下，許多中小企業(yè)的復(fù)工率偏低，它們都面臨停滯發(fā)展的困境。而在后疫情時(shí)代，面對(duì)人們消費(fèi)習(xí)慣的變化，中小企業(yè)仍需采取積極對(duì)策。根據(jù)不同的困難制定不同的應(yīng)對(duì)措施?？梢詭椭行∑髽I(yè)實(shí)現(xiàn)自救，在疫情時(shí)期存活下來(lái)，并且能夠運(yùn)用現(xiàn)有的資源政策抓住新的商機(jī)從而使企業(yè)自身強(qiáng)健起來(lái)